Внимание!!!


Мы переехали на новый сайт: exlibrus.net!

Ваш аккаунт перенесен на наш новый сайт. Вы сможете зайти через страничку "Я забыл пароль", введя свой e-mail, который Вы использовали при регистрации. На него будет выслан код подтверждения, воспользовавшись которым, Вы сможете изменить пароль.

Сайт www.exlibrus.de Вы можете использовать только в информационных целях!

С уважением Ваш Exlibrus

Психология делового общения: Учебное пособие для бакалавров (978-5-394-02271-5)


Katalog: Русская культура. Традиции -> психология
Kein Bild.
Titel:
Психология делового общения: Учебное пособие для бакалавров 
Autor:
Rudenko A.M. 
Verleger:
Дашков и К
Erscheinungsort:
Москва  (Russian Federation)
Erscheinungsjahr:
2013 
Seitenanzahl:
264, Hardcover 
Serie:
 
ISBN:
978-5-394-02271-5
EAN:
9785394022715
Preis:
EUR 23,00
Delivery time:
Deliverable within 4-6 weeks
Anmerkungen:
-
Учебное пособие написано в соответствии с Федералным государственным образователным стандартом третего поколения. В нем рассматриваются актуалные вопросы теории и практики психологии делового общения в сфере туризма и социално-културной деятелности. Изложены вопросы психологической специфики продаж туристского продукта, обслуживания туристов в офисе, особенности делового этикета, психологии имиджа, конфликта, подготовки и проведения экскурсий. Особое внимание уделяется коммуникативной културе работников средств размещения, анализируются вопросы психологии менеджмента гостиниц и ресторанов.